预售商品也适用七天无理由退换货吗

双十一来临一周前，各商家就会开始预售活动，那么预售商品也适用七天无理由退换货吗？我国法律规定预售商品同样适用七日无理由退换货，若商家违反将受罚。

去年“双十一”前，有的电商明示“预售商品不支持7日无理由退换货服务”。今年，可就不能这么任性了。因为日前，国家工商总局发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，多项规定帮助消费者在“双十一”期间网购维权，其中包括：

①10月1日起，7日无理由退货对预售商品同样适用。

②“刷好评”等违规操作方式将被严格禁止。

③网店必须在促销商品销售完毕时在促销页面及时做出提示。

④赠品也享受“三包”待遇。

违反上述要求的第三方交易平台和网店经营者将受相应处罚。

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