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女子网购六千元“美颜狗”竟患病 法院判决卖家“退一赔三”

2024-10-26 来源:互联网转载

  四川绵阳的夏女士近期遭遇了一起网购宠物狗的纠纷。她花费6000余元在网络平台上购买了一只约克夏幼犬,然而,当满心期待地开箱后,却发现这只小狗与卖家视频中的展示大相径庭:嘴部变长,眼睛变小,毛色也更深沉,仿佛被“关掉了美颜”,更令人心寒的是,这只小狗还被诊断出患有冠状支原体等疾病。

  面对夏女士的质疑,卖家解释称,小狗外观的变化是由于拍摄角度所致,而患病问题则需与饲养员沟通解决。对此,夏女士深感不满,认为卖家存在欺诈行为,随即将卖家告上法庭,要求“退一赔三”。

  近日,绵阳市涪城区人民法院(简称涪城法院)对此案进行了审理并作出判决,支持了夏女士的诉讼请求。

  法院认为,夏女士与卖家之间的买卖合同合法有效,双方均应遵守。卖家作为专业宠物销售商,应对所售宠物的来源、品种、健康状况等有充分了解,并如实告知消费者。

  在本案中,夏女士收到的宠物狗与她在视频中选定的存在明显差异,且存在健康问题,这足以证明卖家存在欺诈行为。

  法院进一步指出,尽管卖家辩解称差异系拍摄角度和光线问题所致,且疾病非其责任,但未能提供充分证据支持其主张。因此,法院对卖家的辩解不予采信,并判决卖家退还夏女士购狗款项,并支付三倍赔偿。

  法官提醒,在购买活体宠物时,消费者应尽量选择有资质、信誉良好的线下实体店或正规网络平台进行交易。

  在交易过程中要注意审核商家资质、签订书面合同并明确宠物品种、健康状况等信息。此外,消费者还应要求卖家提供宠物的健康证明、疫苗接种记录等相关资料以确保自己的权益不受损害。

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