解决问题的十种方法

1、转化和适应

转化是指功能或目的的转达移应用，适应指通过改善或修正，使其符合预期使用效果或作为它用。

2、集中和分散

用一个特定的标准或角度将事物分类成某些项目或单元，把相同的放在一起处理，不同的分别处理。这个法则又叫做统筹学原理，用得好就可以大大地提高工作效率。

3、差异和共性

即分析事物的差异和共性，根据其物质的特性来解决问题。

4、排除法

排除法是为了提高工作效率，抓住主要问题的一种简单实用的工作方法。什么是重点、核心的问题，什么是次要的问题，可用排除法逐一分析。如果问题不是很重要，就先暂缓、搁置。重要的事情，要尽快地解决，要分清轻重缓急。

5、正与反

任何事物都有正反两面，必须正确对待。很多公司都要求员工必须严守标准地作业，员工一旦违规作业，处罚将是很严厉的。对于出现的问题，从几个方面去分析，才可能找到真正的原因，从而解决问题。

6、普遍与例外

管理无所不至是不现实的，应当寻找异常和例外去管理它们，这样可以减少很多的管理成本。也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进，这就是例外。俗话说，钱要花在刀刃上，但有时却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情。

7、恒定和变化

可以用不同的方法来对待稳定和变化，减少管理难度。比如，一些产品做了很长时间，工序很熟，产品质量稳定，就可以少花些时间去管理，而对于那些新产品，就要花大量时间，精力，投入最好最有经验的人员，使用最先进的设备去生产制造，因为新产品不稳定，随时都可能出现问题。

8、增加和删减

即有必要的，如果没有就要加上去；没必要的，如果有就要将其删除。这个方法充分体现在5S整理原则中，也就是在整理工作中的具体运用，就是将必需与非必需品加以分割，而这个加以分割的目的就是便于管理。

9、并列和串列

可根据时序并列或串列工作，缩短滞留时间。

10、改变顺序

即分析事物的差异和共性，根据物质特性解决问题。

TAG：解决问题的方法