金融
银行卡转账转错了钱还能退回来吗
2024-10-27
来源:互联网转载
若用户通过支付宝使用银行卡发生错误转账,则无法通过系统操作使钱款退回,因为支付宝转账是即时到账交易,一旦支出就无法追回,用户可以联络对方账户要求退还钱款,如果金额较大且对方拒不配合,建议用户先向公安机关报案,后续有需要支付宝配合的会全力协助,用户可以联系支付宝唯一官方客服热线95188,提供相关信息,以便工作人员核实。
如果协商不成,且已经对用户造成了资金损失,建议用户尽快联系当地公安机关进行报案,尝试追回资金,同时支付宝官方将会根据违规的严重程度,对对方账户采取处罚措施,比如给予违规账户警告、停止违规账户的收款、提现、余额支付功能等。
如果用户通过微信使用银行卡转账发生错误,可以打开微信,点击“我”,再点击“支付”,选择右上角的“菜单”,点击“转账到账时间”,选择2小时到账,之后返回上一界面点击“发现”,再拨打微信客服电话说明原因和情况,等待客服处理,就可以把转错的钱撤回。
用户需注意,进行上述操作之前,一定要将聊天记录保存完整,且如果用户的转账到账时间设置的是即时到账,那么只要成功发起转账,是没办法撤回的,这种情况下用户需要与对方联系退还,或者让对方暂时不要收款,微信转账后资金需在24小时内“确认收钱”,若收款方未点击“确认收钱”或”立即退还“拒收,资金将原路退回,通过零钱资金转账会实时退回到付款方零钱账户中; 通过银行卡转账将在2-5个工作日退回到付款方的银行卡。
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