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银行预留手机号码可以在手机上改吗

2024-10-25 来源:互联网转载

以建设银行为例,如果是更改信用卡预留手机号可以在手机上更改,更改方法如下:

1、若是网银注册客户,可以登录个人网银,点击“信用卡-设置-个人信息-修改”,通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号;

2、若是掌银注册客户,则可以登录掌银APP,点击“信用卡-设置-个人信息”,通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号;

3、卡主本人可携带有效身份证件、贷记卡前往银行全国任一网点申请修改;

4、拨打信用卡客服热线4006695599转人工服务修改开户预留手机号。

用户若更换借记卡开户预留手机号则必须去银行柜台办理,因为借记卡开户预留手机号涉及账户安全,暂不支持网银等自助渠道变更,请户主持本人有效身份证件、银行账户和新手机至全国任一建行网点办理,无法代办。开户预留手机号码属于客户的重要交易验证媒介,为确保用户的账户信息安全,只能至建设银行网点修改。用户需注意,借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。

如需查询开户预留手机号,可通过建设银行95533查询储蓄账户开户预留手机号后4位,接通后选择“个人业务-1查询开户行、账户及金融信息-4开户预留手机号码查询”办理;信用卡请选择“信用卡业务”转接人工咨询,用户也可持本人有效身份证件、银行账户至全国任一建行网点查询完整的开户预留手机号。

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