问答
西方管理心理学中对人性的假设理论有哪几种
1、X理论是麦格雷戈提出的,对人性的假设是假设绝大多数人厌恶劳动,并尽可能设法逃避劳动,一般的奖酬远不足以使他们振奋精神热爱工作。
因此,要保证管理活动的有效性,只有采取强制、监控和施以胁迫。管理者的作用是制造一种充满依赖感和畏惧感的气氛,以使成员尽其最大努力来工作。
2、Y理论也是由美国社会心理学家、管理学家D.麦格雷戈在《企业中的人性面》(1957)一文中首先提出。这种理论假设人并不是怠惰的,他们的表现都是他们对组织的感受和以往经验的结果。
如果管理者能提供合适的环境发挥他们的潜力,那么工作对他们来说犹如游戏娱乐一般自然。在他们实现所承诺目标的过程中,他们会自我调节、自我控制。管理者要尽量为工作中的人提供一种能发挥他们潜力的环境。
3、超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯(J.J.Morse)和杰伊·洛希(J.W.Lorscn)根据"复杂人"的假定,提出的一种新的管理理论。
超“Y” 理论强调组织的管理者应该根据实际情况,灵活地采用不同的管理方法,具体情况具体分析,因人、因事、因其不同的情境而采取不同的管理方法。
扩展资料:
一、X理论的假设基础
1、员工天生不喜欢工作,只要可能,他们就会逃避工作。
2、由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标。
3、员工只要有可能就会逃避责任,安于现状。
4、大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。
二、Y理论的主要观点
一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能;多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法;激励在需要的各个层次上都起作用;想象力和创造力是人类广泛具有的。因此,人是“自动人”。
激励的办法是:扩大工作范围;尽可能把职工工作安排得富有意义,并具挑战性;工作之后引起自豪,满足其自尊和自我实现的需要;使职工达到自己激励。只要启发内因,实行自我控制和自我指导,在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
三、超Y理论的主要内容
1、人的需要上多种多样的,并且随着人的发展和生活条件的变化而变化。每个人的需要各不相同,需要层次也因人而异。
2、人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用,并结合为统一整体,形成错综复杂的动机模式。
3、动机模式的形成是内部需要和外界环境相互作用的结果,人在组织环境中,工作与生活条件不断变化会产生新的需要与动机。
4、一个人在不同单位工作或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要。
5、由于人们的需要不同、能力各异,对于不同的管理方式会有不同的反应,因此没有一套适合于任何时代、任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法。