12315是什么电话

日常生活中很多时候我们会遭遇到很多不公平的事情，比如我们去消费的时候跟商家产生矛盾，利益问题不断纠纷，这个时候我们是可以投诉的，那么，12315是什么电话呢?是不是投诉的?下面就由小编为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。

12315是什么电话

12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

通过上文的解释，我们可以知道这个号码是作为消费者可以进行投诉举报的号码，这是国家部门专门为了我们消费者设立的。以上这些就是小编为大家整理的相关内容，如果还有疑问或者是进一步的要求，可以咨询相关律师。

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