问答
运费险怎么退运费退到哪里(运费险怎么退)
1、退运费步骤:订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送);2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔;3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作。
2、拓展资料:状态说明 等待出单该笔运费险尚未投保成功。
3、当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。
4、以下几种情况会导致运费险出单不成功:a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。
5、比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
6、2、运费险已出单该笔运费险已投保成功,保险责任生效。
7、交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。
8、注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
9、4、运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
10、6、运费险理赔成功该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
11、7、运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。
12、详情请联系保险公司咨询。
13、操作环境:vivo手机:y93 8.1.0 淘宝:10.5.0。
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